美女客服日记：玩家在电话里跟我求爱

　　今天上海下雪了。好开心呢。虽然不像北方那样铺得满地都是，可是飘在空中的那些细小的白色，也有些小家碧玉般的温婉，嘿嘿，就像我一样。自恋一下了~~^-^

　　这几天上海的温度可真是骤降，我都穿上了厚厚的大褂。被同事说，像个企鹅，没办法，我最怕冷了，幸好，现在不用上晚班，不然我可真是得抱个火炉上班了。

　　每天上班，还是那些事情，倾听神鬼传奇玩家们各种各样的抱怨，然后耐心的解答。其实，我发现客服这个职业，是十分有趣的，能帮助别人解决他们的问题，像个老师。曾经在很小的时候，就梦想将来能站在那三尺高的讲台上，引领孩子们通往知识的海洋，虽然这个梦想也许再也无法实现了，不过现在应该也算是一种弥补了吧。

　　其实，我们很理解玩家们遇到的一些问题，所以每次当他们对我们发火的时候，我们依然微笑以对，就像我们老大说的，你们就把玩家当做是自己的孩子们，所以不过他们做了什么事情，你也永远都会原谅他。

　　说起来有些可笑，每天接那么多暴跳如雷的电话，其实都早已习惯了，所以如果偶尔有个玩家很温柔很平和的说话，却反而有些不习惯。而我昨天，就很不习惯了一回。

　　他是《神鬼传奇》网通一区的玩家，他打电话是因为，他也参加了我们举办的那个“百万巨奖 免费抽取”的活动，他的态度很好，首先就对我说了句，客服小姐，下午好，我听到这句下午好，一瞬间都呆住了，真是没想到，会有玩家比我们都先问好的。

　　然后他说，“我参加抽奖活动，获得了天使羽毛，为什么，我游戏里人物的背包里没有？”。

　　他的这个问题，很多参加这个活动的玩家也经常提，于是我告诉他说，“您好，那个天使羽毛，不是游戏里的道具，只是参加活动抽奖所需要的凭证，就像你只能输入一个验证码，才能进入游戏一样。所以，你在活动里得到的天使羽毛，只能用来继续参与抽奖，不会转化为你游戏里的道具。参与抽奖一次，就会消耗一个天使羽毛，而你每天只要用账号登陆，就能再获得激活码。”我把问题说清楚之后，我问他说“您现在明白了吗？”。没想到，他却说，“不好意思，我这边信号不好，能麻烦你再说一遍吗”。

　　于是我又耐心的向他说了一遍，结果，没想到他那边信号实在是太差，还是没有听清楚，所以我就这样来来回回的说了差不多5遍，最后，他终于听见了。后来，他说：“你是我见过的最耐心的客服，就这么小的一个问题，你也愿意跟我解释这么多遍。谢谢你”听着他的夸奖，我真的有些紧张，因为以前都是被玩家们指责的，我说“感谢您的评价，我们也只是希望真的可以帮到玩家解决问题”。然后没想到，他却说了一句让我合不拢嘴的话，他说：“小姐，能告诉我你的手机吗，我想追求你。”

　　后来我好不容易以在上班为由，不能聊工作以外的事情，拒绝了他的热情。挂完电话后，我旁边的小开，诡秘的对我一笑，然后说，走桃花运了吧？！我一拳打过去，你去死啦！心里其实是满满的甜蜜，那种甜蜜是因为你认真工作，所多带来的至高无上的荣誉。

　　好了，就写这么多了，他们叫去吃饭呢，说要庆祝下雪，闷~~真是一群无聊而可爱的人啊。哈哈

　　亲爱的玩家们，祝你们快乐哦~~

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